Yardım

• Politika & Prosedür
  Realyol bilgisayarlarımızı, ağlarımızı ve datalarımızı yetkisiz erişime karşı korumak için Bilgi Güvenliği Politika ve Prosedürleri uygulamaktadır.
• 3.Taraf Güvenliği
  Tedarikçinin güvenlik olgunluğu Realyol tarafından periyodik olarak izlenir, gözden geçirilir ve denetlenir. Ayrıca tedarikçilerimizin etkili siber güvenlik programlarını sürdürmeleri ve bunlar hakkında eğitim almaları sağlanmaktadır.
• Personel eğitimi
  Realyol personelleri gizlilik, veri koruma ve siber güvenlik konularında düzenli olarak eğitim almakta ve farkındalık çalışmaları yapılmaktadır.
• Sistemler ve Altyapı Güvenliği
  Realyol bilgi sistemlerinde; güvenlik duvarları, veri şifreleme gibi güçlü güvenlik mekanizmaları kullanılmaktadır. Müşterileri güvenliğini tehdit edebilecek unsurları belirlemek ve önleyici aksiyonlar almak amacıyla Siber Tehdit İstihbaratı hizmeti alınmaktadır.

  Müşteri bilgilerinin güvenliğini sağlamak adına tüm Realyol bilgi sistemleri belirli periyotlarla birçok güvenlik kontrolünden geçirilmektedir. Realyol bünyesindeki tüm iç ve dış bileşenlere yönelik periyodik olarak sızma testleri hem Realyol Siber Güvenlik Ekibi tarafından hem de dış kaynak firmalar tarafından gerçekleştirilmektedir. Hedef olabilecek sistem bileşenleri dünya çapında birçok siber güvenlik araştırmacısı tarafından ödül avcılığı programı kapsamında incelenmektedir.

Hesap Bilgilerinizi Koruyun;

1. Şüpheli mesajlara ve içeriklere karşı dikkatli olun. Kötü niyetli kişiler; e-postaları, metin mesajlarını, telefon görüşmelerini ve web sayfalarını kullanarak kritik datalarınızı ele geçirmeye çalışabilir.
2. Güvenli olmayan web sitelerinden ve kaynaklardan gelen e-postalardaki, mesajlardaki, web sayfalarındaki veya açılır pencerelerdeki bağlantıları tıklamayın.
3. Kişisel veya finansal bilgilerinizi isteyen şüpheli e-postalara, kısa mesajlara, anlık mesajlara, web sayfalarına veya telefon çağrılarına yanıt vermeyin.
4. Parolalarınızı asla kimseyle paylaşmayın. Realyol hiçbir zaman bir e-posta, mesaj veya telefon görüşmesinde parolanızı sormaz.
5. Farklı sitelerde farklı parolalar kullanın. Tahmin etmesi zor, büyük ve küçük harf, sayı ve sembollerin bir karışımını içeren parola oluşturun.Parolanızı belirli periyotlarda değiştirin.
6. Bilgisayar ve telefonlarınızda parolalarınızı açık bir şekilde saklamayın. Bir parola yöneticisi kullanmayı düşünün.

Cihazlarınızı Koruyun;

1. İnternete bağlı cihazınızı güçlü bir parola, PIN veya parmak izi gibi biyometrik bir yöntemle koruyun.
2. Cihazınızın yanından ayrılırken oturumu kapatmayı ya da cihazınızı yanınıza almayı unutmayın. Ek olarak bilgilerinize erişimi zorlaştırmak için iki faktörlü kimlik doğrulama uygulamalarını aktifleştirin.
3. İhtiyacınız olmayan veya bilinmeyen kaynaklardan gelen yazılımları kurmaktan kaçının. Cep telefonlarınıza yüklemek istediğiniz uygulamaları mutlaka resmi uygulama mağazalarından indirin.
4. Bilgisayarınızın ve mobil cihazınızın yazılım ve güvenlik güncellemelerini zamanında yükleyin.
5. Anti-virüs, anti-spam ve diğer güvenlik yazılımlarınızı güncel tutun.
6. Bağlandığınız ağın doğru wifi bağlantısı olduğundan emin olun. WiFi'ye manuel olarak bağlanma seçeneğini belirleyin.Hotspot bağlantıları işiniz bittiğinde devre dışı bırakın.
7. Kritik işlemlerinizde ortak bağlantılardan uzak durun: internet kafe, havalimanı gibi internet bağlantısının ortak kullanıldığı yerlerde bankacılık uygulamalarını kullanmayın.

İşlem Güvenliği için;